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TP Support Ticket for WooCommerce PRO

69.00 $

ThemesPress Support Tickets for WooCommerce Pro ajoute un système de billets de support directement à votre boutique WooCommerce. Vos clients peuvent créer et suivre leurs demandes depuis leur compte, tandis que votre équipe gère les échanges dans WordPress.

Pensé pour simplifier le service après-vente, le plugin permet de mieux organiser les demandes, de conserver l’historique des conversations et d’offrir une expérience de support professionnelle, avec une interface adaptée aux boutiques francophones.

Version : 1.0.0
Langues : Français

ℹ️
Information importante : Tous nos produits sont vendus sous forme de licence.
Catégorie :

Description

  • Système de billets intégré à WooCommerce
  • Espace support dans Mon compte
  • Création et suivi des demandes clients
  • Gestion centralisée des billets dans WordPress
  • Association aux commandes et aux produits
  • Priorités et statuts des billets
  • Captures d’écran jointes aux demandes
  • Notifications par courriel
  • Fermeture et réouverture des billets
  • Évaluation du support par les clients
  • Gestion des heures de support
  • Agents de support
  • Notes internes
  • Historique des billets
  • Départements et assignation
  • Rapports et statistiques
  • Interface disponible en français

Informations complémentaires

Version

Développeur / Compagnie

Viamultimedia

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